よくあるご質問
Q,現地でのお見積り無料となっていますが本当に無料ですか?
A,はい、現地で正式なお見積りを取らせて戴きます。お客様がご納得したうえで、回収作業を行っております。
Q,事前に準備しておくことはありますか?
A,捨ててもよいものと、捨てられては困るものを分けられていましたら、お見積り料金もお安くなります。
Q,虫が湧いて困っています。害虫駆除もしてもらえますか?
A,はい、弊社では害虫駆除専門スタッフも勤務されております。ご希望であれば、オプションとなりますが専門スタッフを向かわせます。※ゴミ屋敷片付け時にスプレー等による簡易的な害虫駆除はおこなっております。専門スタッフは、害虫駆除専用薬剤や器材を使用して徹底的に駆除するスタッフです。
Q,外出中に回収清掃作業行ってもらえますか?
A,はい、その場合、事前にスタッフヘ鍵をお渡し下さい。尚、捨てて良いものと、捨てられては困るものを分けておいて頂くか、現地で指示下さい。
Q,不用品一点でも回収に来てもらえますか?
A,回収品が5000円以上の場合でしたら可能です。まずはご相談下さい。
Q,本日の回収対応も可能ですか?
A,対応状況によりますが、東京・神奈川周辺でしたら当日の対応も可能です。但し、営業時間外の場合、最短後日の回収となります。
Q,正式見積り後の追加料金は発生しませんよね?
A,はい、現地にて正式なお見積り後に追加料金を頂くことは御座いません。但し、正式なお見積り後にお客様のご要望が増える場合、追加料金が発生する場合が御座います。当日の担当スタッフへご確認下さい。
Q,害虫駆除だけでも対応可能ですか?
A,はい、可能です。害虫駆除だけのご依頼でしたら別スタッフを向かわせます。
Q,どのくらいで回収清掃作業は終了しますか?
A,2tトラックぐらいでしたら1日作業で終了致します。1戸建て3部屋以上ある場合、数日かかる場合が御座います。間取りや広さによっても異なります。
Q,網戸や扉、換気扇等の修理もしてもらえますか?
A,当日の担当者にお知らせ下さい。対応できない場合も御座います。また、別途料金をご請求する場合が御座います。